Dział Windykacji

Opis działu windykacji
Masz doświadczenie w windykacji należności, lubisz pracę z Klientami, masz zdolności negocjacyjne, umiesz pracować w call center - Dołącz do naszego Działu Windykacji.

Specjalista ds. Wsparcia Procesów Windykacyjnych

Zakres obowiązków: 

  • Przygotowywanie raportów i analiz danych oraz ich weryfikacja
  • Obsługa posprzedażowa portfeli
  • Tworzenie i efektywne wdrażanie procedur dotyczących nadzorowanych projektów
  • Współpraca z podmiotami zewnętrznymi (kancelariami prawnymi, firmami windykacyjnymi)
  • Monitorowanie czynności wykonywanych przez podmioty wspierające proces windykacji.

Wymagania:

Specjalista ds. Odzyskiwania Należności

Zakres obowiązków:

  • Sukcesywna i skrupulatna kontrola płatności rat wpływających od klientów
  • Telefoniczne negocjowanie terminu spłat zadłużenia
  • Bezpośredni, telefoniczny i aktywny kontakt z klientami
  • Sporządzanie raportów dla przełożonego
  • Dbanie o pozytywny wizerunek firmy
  • Budowanie długofalowej relacji z klientem

Oczekujemy: